Восточно-Казахстанский государственный технический университет им. Д. Серикбаева

Управление по стратегическому планированию и менеджменту качества

Управление по стратегическому планированию и менеджменту качества (УСПиМК) является структурным подразделением  ВКГТУ им. Д. Серикбаева.

 Главной целью деятельности УСП и МК является сопровождение реализации Программы стратегического развития университета, продвижение университета в международных и национальных рейтингах, создание привлекательного имиджа, позволяющего добиваться конкурентных преимуществ, координирование работы по функционированию СМК.

Основными направлениями деятельности УСП и МК являются:

  • управление деятельностью по стратегическому планированию университета с ориентацией на запросы потребителей и проведение своевременных изменений в университете, позволяющих добиваться конкурентных преимуществ;
  • координация функционирования СМК университета;
  • координация разработки и администрирование программы стратегического развития университета;
  • координация работ по вхождению университета в национальные и международные рейтинги;
  • координация работ по проведению институциональной и специализированной аккредитации;
  • мониторинг эффективности деятельности университета с целью выявления проблем, связанных с достижением стратегических целей развития университета;
  • мониторинг деятельности структурных подразделений;
  • мониторинг удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых услуг;
  • совершенствование нормативной и организационной базы университета, структуры и методов управления.

В состав УСП и МК входят два подразделения:

  • Отдел системы менеджмента качества (ОСМК).
  • Центр оценки качества и развития образовательных технологий (ЦОКиРОТ).