Центр обслуживания студентов

С января 2018 года в Восточно-Казахстанском государственном техническом университете им.Д.Серикбаева функционирует Центр обслуживания студентов.

Цель создания ЦОС - оказание сервисных услуг на основе клиенто-ориентированного подхода, а также качественное и быстрое обслуживание обучающихся по принципу одного окна для обеспечения своевременного и качественного оказания услуг и информационной поддержки обучающимся, в том числе в режиме on-line в рамках «Smart-Университета».

Для оказания отдельных услуг через личный кабинет создан on-line сервис для подачи заявлений и информирования обучающихся о ее выполнении.

Перечень услуг:

  • прием и регистрация заявлений (перевод, восстановление, предоставление/выход из академического отпуска, смена персональных данных)
  • выдача справок об обучении – для предъявления в ГЦВП, военкомат, другие организации (подача заявки доступна в on-line)
  • выдача транскриптов (подача заявки доступна в on-line)
  • прием заявлений на выдачу академических справок
  • прием заявлений на предоставление общежития (подача доступна в on-line)
  • подача заявок на участие в программе внутренней и внешней академической мобильности (подача доступна в on-line)
  • подача заявок на проверку выпускной работы на плагиат (подача доступна в on-line).

Университет стремится постоянно улучшать качество и дополнять сервис Центра новыми услугами.

Для усовершенствования сервиса Вы можете обратиться с предложениями в ЦОС (Г1-237).