Уважаемая студентка! По Вашему обращению сообщаем следующее: 1. «Эти порталы то работают, то не работают». Если речь идет о порталах, то они работают в штатном режиме. Если же подразумевается работа терминалов (техники), то: - имеют место случаи, когда посторонними лицами путем проникновения в корпус терминала отключаются мониторы. Мало того, обращение с термина-лами доходит до вандализма, например, в 2013 году экран одного из термина-лов был разбит злоумышленниками; - существует ряд причин технического характера нештатной работы тер-миналов – сбои питания, связи с сервером, «зависания». Из-за ограниченного контингента обслуживающего персонала не всегда удается обнаруживать такие ситуации оперативно. В целях совершенствования обратной связи с пользова-телями терминалов в настоящее время проектируется соответствующая форма, которая будет размещена на основной видеостранице доступа к порталу. 2. «Чувствительность сенсорного экрана порталов снизилась до не-возможности нормального использования». Данные терминалы разработаны и введены в эксплуатацию в 2008 году (собственными силами технического персонала университета) и в период ос-новного учебного процесса функционируют круглосуточно. Два сенсорных мо-нитора терминалов были заменены в июне 2013 года, приобретение новых тер-миналов пока отложено.