где мои деньги?

25.04.2014 студент
Уважаемый Нурлан Муханович ,в прошлом году я случайно переплатил кредит по дисциплине геодезия. И после летних каникул я пошел в офис регистратор, чтобы вернуть мои переплаченные деньги. Но они уговорили меня ждать до октября 2013 года. Типа там у них бухгалтер заболел. И вчера то есть 24 апреля 2014 года я вспомнил свои 15 штук и пошел в офис регистратор. Но там опять та же ситуация. Когда я смогу вернуть мои переплаченные деньги?!
30.04.2014
Уважаемый Студент, денежные средства, оплаченные Вами за дополнительные занятия по ликвидации академических задолженностей, могут быть возвращены Вам при условии, что Вы не посещали дополнительные занятия по данным дисциплинам и не получали баллы рубежных контролей по результатам данных занятий. Возврат денежных средств осуществляется только безналичным перечислением на Ваш текущий банковский счет. Для оформления возврата денежных средств Вам необходимо представить в офис регистратора копию удостоверения личности и реквизиты банка для безналичного зачисления денежных средств на Ваш текущий счет (с указанием 20-тизначного номера банковского счета). При предъявлении данных документов в офисе регистратора будет оформлено Ваше заявление на возврат денежных средств и приложена копия квитанции (квитанция хранится в офисе регистратора). Денежные средства будут перечислены на Ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней.