Стратегия КАЙДЗЕН предусматривает выдвижение и разработку идей на уровне каждого отдельного сотрудника, направленных на модернизацию или рационализацию какого-либо процесса или процедуры с целью улучшения их результативности, эффективности и качества результатов.

Идея должна способствовать:

• повышению эффективности и результативности какого-либо процесса или процедуры, а также улучшению качества их результатов;
• повышению ценности оказываемых услуг и производимой продукции;
• технической модернизации или рациональному использованию имеющихся технических средств и ресурсов;
• совершенствованию управления на любом уровне;
• улучшению условий труда и безопасности на рабочих местах; внедрению эффективных методик;
• экономии затрат на оказание услуг и производство продукции;
• получению объективной информации о качестве процессов и продукции на любом уровне.

Стратегия успешных перемен «Кайдзен» реализуется с 2006 года. За это время подано более 250 идей, из которых признаны полезными и рекомендованы к реализации 90 идей (36%). Изданы приказы о вознаграждении авторов идей, признанных полезными и рекомендованных к реализации.