IT Infrastructure

Kotlyarova Irina Alexandrovna

The instructor profile

Description: The course provides knowledge about information technologies and enterprise architecture. The process of enterprise architecture development, concepts and fundamentals of process management, enterprise IT infrastructure management systems are considered. The study of the discipline will provide the knowledge necessary to build an optimal IT infrastructure of the enterprise based on the business strategy of the enterprise and the organization of maintenance and operation of information systems.

Amount of credits: 5

Пререквизиты:

  • Software Engineering

Course Workload:

Types of classes hours
Lectures 15
Practical works
Laboratory works 30
SAWTG (Student Autonomous Work under Teacher Guidance) 30
SAW (Student autonomous work) 75
Form of final control Exam
Final assessment method

Component: Component by selection

Cycle: Profiling disciplines

Goal
  • To form a system of knowledge about modern technologies, methods and tools used to manage the IT infrastructure of the enterprise and optimize the functioning of the IT department, as well as obtaining practical skills to determine and minimize IT costs.
Objective
  • Formation of the basics of designing the IT infrastructure of the enterprise.
  • Gaining experience in the development of enterprise architecture.
  • Study of the basic methods of building business processes of the IT department.
Learning outcome: knowledge and understanding
  • Components of the information technology architecture.
  • The structure, composition, tasks and significance of the enterprise's IT infrastructure.
  • The main processes of the IT infrastructure.
  • The main factors determining the reliability and efficiency of information systems.
  • Methods of organization of maintenance and operation of information systems.
  • Methods and systems of enterprise IT infrastructure management.
Learning outcome: applying knowledge and understanding
  • Identify areas of development of IT infrastructure of enterprises and organizations.
  • Perform formalization of requirements for the developed IT infrastructure of the enterprise.
  • To justify the choice of technical and software tools of the IT infrastructure of the enterprise.
  • Optimize IT processes.
  • Analyze the performance indicators of information systems.
  • Organize work to ensure high-quality maintenance and operation of information systems.
Learning outcome: formation of judgments
  • Be able to form judgments on the improvement and development of IT infrastructure.
Learning outcome: communicative abilities
  • Ability to work in a team to optimize and improve the IT infrastructure of the enterprise.
Learning outcome: learning skills or learning abilities
  • Skills in performing work on the analysis and evaluation of IT enterprise management processes.
  • Substantiation of the business value of work to improve IT management processes.
Teaching methods

Модульно-блочные технологии. В основе модульный или циклический тип обучения. Ведущими формами обучения выступают лекции, а методами эвристический, программированный и объяснительно-иллюстративный. Основными средствами диагностики являются итоговые письменные работы и выполнение работ по пройденным темам и разделам.

Topics of lectures
  • Информационные технологии и архитектура предприятия
  • Процесс разработки архитектуры предприятия
  • Современные концепции управления ИТ–инфраструктурой
  • Information Technology Infrastructure Library
  • Information Technology Service Management Hewlett-Packard
  • Методики организации ИТ подразделения от компании Мicrosoft
  • Техническое обслуживание ИТ: от гарантии до аутсорсинга
  • Современные подходы к организации управления и контроля над информационными технологиями
  • Задачи и структура управления службой ИТ предприятия
Key reading
  • Астахов А. М., Аудит безопасности информационных систем. М.: ISACA.RU, 2012.
  • Безкоровайный М.М., Костогрызов А.И., Львов В.М. Инструментально-моделирующий комплекс для оценки качества функционирования информационных систем “КОК”. М.:СИНТЕГ, 2013.
  • Данилин А.В., Слюсаренко А.И. Архитектура и стратегия. Инь и янь информационных технологий предприятия. М.: Интернет университет информационных технологий, 2015.
  • Ермошкин Н.Н., Тарасов А.А. Стратегия информационных технологий предприятия. М.: Московский гуманитарный университет, 2013.
  • Ермошкин Н.Н., Тарасов А.А. Стратегия информационных технологий предприятия. М.: Московский гуманитарный университет, 2013.
  • Лейн Д. Просвещенный ИТ-директор. Лучшие примеры из практики Кремниевой долины. М.: Альпина бизнес Букс, 2015.
  • Лугачев М.И., Анно Е.И. Когаловский М.Р. Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем. М.: Инфра-М, 2015.
  • Олейник А.И. Методологические основы управления ИТ-инфраструктурой предприятия. В кн.: Техника и технология в XXI веке: современное состояние и перспективы развития: монография/ под редакцией С.С. Чернова. Новосибирск: ЦРНС, 2009.
  • Олейник А.И. Сравнительный анализ стандартов в сфере управления информационными технологиями. В кн.: Информационные технологии: приоритетные направления развития: монография/ под редакцией С.С. Чернова. Новосибирск: СИБПРИНТ, 2011.
  • Осиновский А. С. Применение процессного подхода при совершенствовании организационно-управленческой структуры ИТ - службы. С-Пб.: «Азбука», 2010.
Further reading
  • Орлов И.А., Корнюшко В.Ф., Бурляев В.В. Основы эксплуатации и ремонта ЭВМ. М.: Энергоиздат, 2001.
  • Папин М.А. Техническое обслуживание современных информационных систем: проблемы и подходы. М.: Jet Info, 2009.
  • Потоцкий М.Ю. ИТ Сервис-менеджмент, введение. М.: Открытые Системы, 2003.
  • Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. 5. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Юнити, 2007.
  • Рябинин И.А. Надежность и безопасность структурно-сложных систем. С-Пб.: Политехника, 2001.
  • Сизов А.В. Разработка архитектуры и модернизация системы управления предприятием. М.: Оверлей, 2008.
  • Сизов А.В. Принципы и методы оценки эффективности инвестиций в информационные технологии. М.: Оверлей, 2015.
  • Скрипкин К. Г. Экономическая эффективность информационных систем. М.: ДМК Пресс, 2002.
  • Харрингтон Д. Эсселинг К.С., Нимвеген Х.В. Оптимизация Бизнес-процессов. С-Пб.: «Бмикро», 2002.
  • Шнитман В.З., Кузнецов С.Д. Аппаратно-программные платформы корпоративных информационных систем. М.: МГУ, 2005.