Quality audit

Description: The discipline is aimed at the formation of theoretical knowledge and practical skills in the field of quality audit. Students learn the types and stages of audits, master methods of monitoring compliance with quality policy, learn how to plan and organize audits, conduct internal and external audits, draw up relevant documentation, and develop recommendations for improving the quality management system at the enterprise. As a result of mastering the discipline, the competencies necessary for participation in audit activities in accordance with international and national standards are formed.

Amount of credits: 5

Пререквизиты:

• International standards in the field of management

Course Workload:

Component: Component by selection

Cycle: Profiling disciplines

Goal

• Цель дисциплины заключается в формировании у студентов системного понимания принципов, методов и практик аудита качества, необходимых для оценки и улучшения систем управления качеством в организациях. В результате освоения дисциплины студенты будут готовы осуществлять аудит качества в организациях различных отраслей, способствуя повышению стандартов и улучшению процессов, что в конечном итоге ведет к удовлетворенности клиентов и устойчивому развитию бизнеса.

Learning outcome: knowledge and understanding

• - знание основ аудита качества; - овладение нормативной базой; - понимание процесса аудита; - знание методов и инструментов; - анализ и интерпретация данных; - разработка рекомендаций; - этика и профессиональные стандарты; - критическое мышление.

Learning outcome: applying knowledge and understanding

• - проведение аудита качества; - оценка систем управления качеством; - анализ данных и результатов аудита; - разработка корректирующих действий; - составление отчетов и документации; - коммуникация с заинтересованными сторонами; - обеспечение соблюдения этических стандартов; - постоянное улучшение.

Learning outcome: formation of judgments

• - оценка систем управления качеством; - критическая оценка данных; - идентификация несоответствий; - разработка рекомендаций; - формирование стратегий улучшения; - этические соображения; - принятие обоснованных решений; - способность к самооценке.

Learning outcome: communicative abilities

• - эффективная устная коммуникация; - навыки активного слушания; - письменная документация; - командная работа; - ведение переговоров; - обратная связь; - умение адаптироваться к аудитории; - этика общения.

Learning outcome: learning skills or learning abilities

• - самостоятельное изучение; - критическое мышление; - организация учебного процесса; - анализ и синтез информации; - обратная связь и саморефлексия; - применение теории на практике; - гибкость в обучении; - командное обучение.