Quality Management System
Description: Изучается эволюция подходов к менеджменту качества; этапы проектирования системы менеджмента качества; идентификация процессов, необходимых для системы менеджмента качества; критерии и методы, определяющие результативность и эффективность работы и контроля процессов; измерение, мониторинг и анализ процессов.
Amount of credits: 5
Пререквизиты:
- Quality system
Course Workload:
| Types of classes | hours |
|---|---|
| Lectures | 30 |
| Practical works | 15 |
| Laboratory works | |
| SAWTG (Student Autonomous Work under Teacher Guidance) | 30 |
| SAW (Student autonomous work) | 75 |
| Form of final control | Exam |
| Final assessment method |
Component: University component
Cycle: Base disciplines
Goal
- Целью изучения данной дисциплины является углубление знаний магистрантов в области создания и функционирования систем менеджмента качества.
Objective
- получить необходимые компетенции
Learning outcome: knowledge and understanding
- иметь представление о: о построении системы менеджмента качества, о требованиях системы менеджмента качества. знать: основные элементы СМК, о управлении этими элементами, знать возможности управления ими, основы составления документации СМК.
Learning outcome: applying knowledge and understanding
- уметь: разрабатывать политику в области качества, планы и программы качества, руководство по качеству, документированные процедуры, методики, инструкции и т.п.., проводить аудиты; проводить оценку СМК
Learning outcome: formation of judgments
- Владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения; владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией.
Learning outcome: communicative abilities
- Использовать углубленные знания правовых и этических норм при оценке последствий своей профессиональной деятельности, при разработке и осуществлении социально значимых проектов. Демонстрировать навыки работы в научном коллективе, порождать новые идеи (креативность), уметь соотносить свое мнение с мнением коллектива.
Learning outcome: learning skills or learning abilities
- углубить практические навыки: в создании СМК.
Key reading
- СТ РК ISO 9001-2016 Системы менеджмента качества. Требования.
- СТ РК ISO 9000-2017 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
Further reading
- Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е издание., доп. и перераб. – М.: ОАО Изд-во Экономика, 2000 -639 с.
- Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.- 248 с.
- Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такташов В.А. и др. Менеджмент систем качества: Учебное пособие. – М.: ИПК Издательство стандартов, 1997.- 243 с.
- Спицнадель В.Н. Системы качества: Учебное пособие.- СПб: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000.- 336 с.
