Сапа менеджменттегі заманауи аспаптар

Сипаттама: Сапа менеджменті жүйесін енгізу мен дамытудың жай-күйі мен негізгі үрдістері; Сапа менеджментінің қазіргі заманғы жүйелері мен ұйымдардың тиімділігін арттыру әдістері; үнемді өндіріс; алты Сигма; бенчмаркинг; бизнес-үдерістер мен ұйымдардың реинжинирингі; СМЖ Тәуекел-менеджменті; Сапа менеджментінің қазіргі заманғы құралдарын қолдану саласындағы қазіргі заманғы зерттеулер; Сапа менеджментінің қазіргі заманғы құралдарын қолдану тиімділігі қарастырылады.

Кредиттер саны: 5

Пререквизиты:

• Сапа менеджмент жүйесі

Пәннің еңбек сыйымдылығы:

Компонент: Таңдау бойынша компонент

Цикл: Кәсіптік пәндер

Мақсат

• Сапа басқарудың қазіргі заманғы құралдарын пайдалану теориялық және практикалық жеке дайындығын тереңдету , толық профильді және сапалы / ғылыми-педагогикалық білім алу

Міндет

• Ең маңызды және тұрақты білімді білу үшін әлемнің қабылдау біртұтас бейнесін қамтамасыз етеді;

Оқыту нәтижесі: білу және түсіну

• Оқушылар білуі тиіс : - халықаралық және отандық стандарттарды , ережелер мен орындалатын жұмыстарға қатысты басқа да ережелер мен нұсқаулар ;

Оқыту нәтижесі: білім мен ұғымды қолдану

• Студенттер кәсіби , ғылыми-зерттеу және / немесе білім беру қызметінің барысында туындайтын проблемаларды дағдыларын шешуде және сатып тиіс;

Оқыту нәтижесі: талқылай білуді қалыптастыру

• Студенттер әдебиет қол жетімді деректермен өңдеу , талдау және түсіну дағдыларын сатып тиіс;

Оқыту нәтижесі: коммуникативтік қабілеттіліктер

• Оқушылар командада жұмыс дағдыларын алуға тиіс.

Оқыту нәтижесі: Оқу дағдылары немесе сабаққа қабілеттілігі

• Оқу-әдістемелік қызметті жүзеге асыру мүмкіндігі.

Дәріс сабақтарының тақырыптары

• Кіріспе
• Сапа менеджментінің заманауи жүйелері және ұйымдардың тиімділігін арттыру әдістері
• «Ұқыпты өндіріс»
• "6 Сигма" ақаулар мен ауытқуларды азайтуға бағытталған тұжырымдама
• Бенчмаркинг
• Бизнес-үдерістер мен ұйымдардың реинжинирингі
• СМЖ тәуекел-менеджмент
• Көрсеткіштердің теңдестірілген жүйесі
• Икемді өндіріс
• SCRUM – жобаларды басқару әдісі
• Функциялары бойынша сапаны құрылымдау (QFD)
• 8D (EIGHT DISCIPLINE) - өндірістік процестер сапасының төмен деңгейін жоюға бағытталған әдістеме

Негізгі әдебиет

• Закон РК "О техническом регулировании". Постановление Правительства Республики Казахстан от 9 ноября 2004 года № 603.
• Закон РК «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV.
• Основы стандартизации, метрологии, сертификации и менеджмента качества. Учебное пособие /Под общей редакцией Тазабекова К.А. – Алматы, 2003. - 564 с.
• Основы стандартизации, метрологии, сертификации и менеджмента качества. Учебное пособие /Под общей редакцией Тазабекова К.А. – Алматы, 2003. - 564 с.
• Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов /Подред.В.А.Швандера. -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-487с.
• Антохина, Ю.А. Современные инструменты менеджмента и качества / Ю.А. Антохина. — СПб.: ГУАП, 2017. — 238 c.
• Кане М. М., Схиртладзе А. Г., Корешков В. , Иванов Б. В. Системы, методы и инструменты менеджмента качества / Кане М. М. - Питер, 2012 г. - 576 с.