Communication Management
Description: The discipline examines the enterprise's theoretical and methodological foundations of communication management. Particular attention is paid to mastering the practical skills of verbal and nonverbal communication, negotiation, conflict resolution, and building a constructive dialogue, considering the specifics of the business.
Amount of credits: 3
Пререквизиты:
- Principles of Management
Course Workload:
| Types of classes | hours |
|---|---|
| Lectures | 15 |
| Practical works | 15 |
| Laboratory works | |
| SAWTG (Student Autonomous Work under Teacher Guidance) | 15 |
| SAW (Student autonomous work) | 45 |
| Form of final control | Exam |
| Final assessment method |
Component: Component by selection
Cycle: Base disciplines
Goal
- сформировать комплексное представление о принципах, инструментах и стратегиях управления коммуникациями в организации, а также развить навыки эффективного взаимодействия с внутренними и внешними аудиториями в условиях динамичной информационной среды.
Learning outcome: knowledge and understanding
- знает ключевые понятия, теории и модели коммуникационного менеджмента и понимает их значение для эффективного взаимодействия внутри организации и с внешними аудиториями.
Learning outcome: applying knowledge and understanding
- применять знания и понимание принципов коммуникационного менеджмента для планирования, организации и оценки внутренних и внешних коммуникаций организации.
Learning outcome: formation of judgments
- формировать обоснованные суждения о выборе коммуникационных стратегий и инструментов с учётом целей организации, особенностей аудитории и контекста взаимодействия.
Learning outcome: communicative abilities
- способен эффективно строить коммуникацию с различными аудиториями, ясно и убедительно передавать информацию, а также активно слушать и учитывать мнение других в процессе взаимодействия.
