Conflictology and negotiation
Description: The discipline examines the theoretical and methodological, and practical foundations of the organization and conduct of business negotiations, resolution, and prevention of conflict situations at various managerial levels.
Amount of credits: 3
Пререквизиты:
- Personnel management
Course Workload:
| Types of classes | hours |
|---|---|
| Lectures | 15 |
| Practical works | 15 |
| Laboratory works | |
| SAWTG (Student Autonomous Work under Teacher Guidance) | 15 |
| SAW (Student autonomous work) | 45 |
| Form of final control | Exam |
| Final assessment method |
Component: Component by selection
Cycle: Base disciplines
Goal
- сформировать теоретические знания и практические навыки в области анализа и разрешения конфликтов, а также в сфере ведения переговоров, развить способности эффективно управлять конфликтными ситуациями и достигать взаимовыгодных соглашений в профессиональной и личной сфере.
Learning outcome: knowledge and understanding
- знает основные теории и модели конфликтов, а также принципы и техники ведения переговоров, понимает их значение для эффективного разрешения конфликтных ситуаций и достижения целей в различных областях.
Learning outcome: applying knowledge and understanding
- способен применять знания и понимание принципов конфликтологии и ведения переговоров для анализа конфликтных ситуаций, выбора подходящих стратегий и эффективного разрешения конфликтов в профессиональной деятельности.
Learning outcome: formation of judgments
- способен формировать обоснованные суждения о возможных стратегиях разрешения конфликтов и ведения переговоров, учитывая особенности ситуации, участников и цели взаимодействия.
Learning outcome: communicative abilities
- способен эффективно коммуницировать в конфликтных ситуациях, используя навыки активного слушания, аргументации и убеждения, а также находить конструктивные решения в процессе переговоров.
Learning outcome: learning skills or learning abilities
- способен самостоятельно осваивать новые методы и подходы в конфликтологии и ведении переговоров, анализировать собственный опыт и применять полученные знания для решения реальных задач.
