IT-инфраструктурасы

Сипаттама: Курс кәсіпорынның ақпараттық технологиялары мен архитектурасы туралы білім береді. Кәсіпорынның архитектурасын әзірлеу процесі, үрдісті басқару концепциясы мен негіздері, кәсіпорынның IT-инфрақұрылымын басқару жүйесі қарастырылады. Пәнді оқу кәсіпорынның бизнес-стратегиясы негізінде кәсіпорынның тиімді IT-инфрақұрылымын құру және техникалық қызмет көрсетуді ұйымдастыру және ақпараттық жүйелерді пайдалану үшін қажетті білім береді.

Кредиттер саны: 5

Пререквизиты:

• Бағдарламалау технологиясы

Пәннің еңбек сыйымдылығы:

Компонент: Таңдау бойынша компонент

Цикл: Кәсіптік пәндер

Мақсат

• Кәсіпорынның АТ инфрақұрылымын басқару үшін қолданылатын заманауи технологиялар, әдістер және аспаптық құралдар және АТ бөлімдердің жұмыс істеуін оңтайландыру туралы білім жүйесін қалыптастыру, сондай-ақ АТ шығындарын анықтауға және азайтуға мүмкіндік беретін практикалық дағдыларды алу

Міндет

• Кәсіпорынның АТ-инфрақұрылымын жобалау негіздерін қалыптастыру
• Кәсіпорынның архитектурасын әзірлеу бойынша тәжірибе алу
• АТ бөлімінің бизнес-үдерістерін тұрғызудың негізгі әдістемелерін зерттеу

Оқыту нәтижесі: білу және түсіну

• Ақпараттық технологиялар архитектурасының құрамдас бөліктері.
• Кәсіпорынның IT-инфрақұрылымының құрылымы, құрамы, міндеттері және маңызын білу
• IT-инфрақұрылымның негізгі үдерістертерін ажырату
• Ақпараттық жүйелердің жұмыс істеу сенімділігі мен тиімділігін анықтайтын негізгі факторларды айқындау
• Ақпараттық жүйелерге техникалық қызмет көрсетуді және пайдалануды ұйымдастыру әдістерін білу
• Кәсіпорынның IT-инфрақұрылымын басқару әдістері мен жүйелерін білу

Оқыту нәтижесі: білім мен ұғымды қолдану

• Кәсіпорындар мен ұйымдардың ІТ-инфрақұрылымын дамыту бағыттарын анықтау
• Кәсіпорынның әзірленетін IT-инфрақұрылымына қойылатын талаптарды ресімдеу
• Кәсіпорынның IT-инфрақұрылымының техникалық және бағдарламалық құралдарын таңдауды негіздеу
• IT-үдерістерді оңтайландыру
• Ақпараттық жүйелердің тиімділік көрсеткіштерін талдау
• Ақпараттық жүйелерді сапалы қызмет көрсету және пайдалануды қамтамасыз ету бойынша жұмыстарды ұйымдастыру

Оқыту нәтижесі: талқылай білуді қалыптастыру

• IT-инфрақұрылымын жетілдіру және дамыту жөніндегі пайымдауларды қалыптастыра алу

Оқыту нәтижесі: коммуникативтік қабілеттіліктер

• Кәсіпорынның IT-инфрақұрылымын оңтайландыру және жақсарту бойынша ұжымда жұмыс істеу қабілеті

Оқыту нәтижесі: Оқу дағдылары немесе сабаққа қабілеттілігі

• Кәсіпорын IT басқару процестерін талдау және бағалау жұмыстарын атқару дағдылары
• Бизнес үшін IT басқару үдерістерін жақсарту жұмысынің құндылығын негіздеу

Оқыту әдістері

Модульдік-блоктық технологиялар. Негізі оқытудың модульдік немесе циклдік түрі. Оқытудың жетекші түрлері-дәрістер және эвристикалық, бағдарламалық және түсіндірмелі-иллюстрациялық әдістер. Диагностиканың негізгі құралдары қорытынды жазбаша жұмыстар және өткен тақырыптар мен бөлімдер бойынша жұмыстарды орындау болып табылады.

Дәріс сабақтарының тақырыптары

• Ақпараттық технологиялар және кәсіпорын архитектурасы
• Кәсіпорын архитектурасын әзірлеу үдерісі
• АТ-инфрақұрылымды басқарудың заманауи концепциялары
• Information Technology Infrastructure Library
• Information Technology Service Management Hewlett-Packard
• Мicrosoft компаниясының АТ бөлімін ұйымдастыру әдістемесі
• АТ техникалық қызмет көрсету: кепілдемеден аутсорсингке дейін
• Ақпараттық технологияларды басқару мен бақылауды ұйымдастырудың заманауи тәсілдері
• Кәсіпорынның АТ қызметін басқарудың міндеттері мен құрылымы

Негізгі әдебиет

• Астахов А. М., Аудит безопасности информационных систем. М.: ISACA.RU, 2012.
• Безкоровайный М.М., Костогрызов А.И., Львов В.М. Инструментально-моделирующий комплекс для оценки качества функционирования информационных систем “КОК”. М.:СИНТЕГ, 2013.
• Данилин А.В., Слюсаренко А.И. Архитектура и стратегия. Инь и янь информационных технологий предприятия. М.: Интернет университет информационных технологий, 2015.
• Ермошкин Н.Н., Тарасов А.А. Стратегия информационных технологий предприятия. М.: Московский гуманитарный университет, 2013.
• Ермошкин Н.Н., Тарасов А.А. Стратегия информационных технологий предприятия. М.: Московский гуманитарный университет, 2013.
• Лейн Д. Просвещенный ИТ-директор. Лучшие примеры из практики Кремниевой долины. М.: Альпина бизнес Букс, 2015.
• Лугачев М.И., Анно Е.И. Когаловский М.Р. Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем. М.: Инфра-М, 2015.
• Олейник А.И. Методологические основы управления ИТ-инфраструктурой предприятия. В кн.: Техника и технология в XXI веке: современное состояние и перспективы развития: монография/ под редакцией С.С. Чернова. Новосибирск: ЦРНС, 2009.
• Олейник А.И. Сравнительный анализ стандартов в сфере управления информационными технологиями. В кн.: Информационные технологии: приоритетные направления развития: монография/ под редакцией С.С. Чернова. Новосибирск: СИБПРИНТ, 2011.
• Осиновский А. С. Применение процессного подхода при совершенствовании организационно-управленческой структуры ИТ - службы. С-Пб.: «Азбука», 2010.

Қосымша әдебиеттер

• Орлов И.А., Корнюшко В.Ф., Бурляев В.В. Основы эксплуатации и ремонта ЭВМ. М.: Энергоиздат, 2001.
• Папин М.А. Техническое обслуживание современных информационных систем: проблемы и подходы. М.: Jet Info, 2009.
• Потоцкий М.Ю. ИТ Сервис-менеджмент, введение. М.: Открытые Системы, 2003.
• Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. 5. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Юнити, 2007.
• Рябинин И.А. Надежность и безопасность структурно-сложных систем. С-Пб.: Политехника, 2001.
• Сизов А.В. Разработка архитектуры и модернизация системы управления предприятием. М.: Оверлей, 2008.
• Сизов А.В. Принципы и методы оценки эффективности инвестиций в информационные технологии. М.: Оверлей, 2015.
• Скрипкин К. Г. Экономическая эффективность информационных систем. М.: ДМК Пресс, 2002.
• Харрингтон Д. Эсселинг К.С., Нимвеген Х.В. Оптимизация Бизнес-процессов. С-Пб.: «Бмикро», 2002.
• Шнитман В.З., Кузнецов С.Д. Аппаратно-программные платформы корпоративных информационных систем. М.: МГУ, 2005.