С 8 по 11 февраля 2006 года британской компанией NQA GLOBAL ASSURANGE осуществлен сертификационный аудит системы менеджмента качества ВКГТУ им. Д.Серикбаева на соответствие МС ИСО 9001:2000.

Аудиторы: Скугарова В.Н., Соловей Е.С., Некрасов С.Д.

Сертификат соответствия № 20688 от 21 марта 2006 г.

Область применения СМК ВКГТУ распространяется на:

• разработку и предоставление образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования;
• проведение научных исследований и научно-производственной деятельности;
• реализацию программ профессионального развития.

14 марта 2007 года проведен надзорный аудит.

Аудиторы: Ярославцев В.А., Некрасов С.Д.

В качестве комментариев группа аудиторов отмечает, что «наблюдается динамичное развитие системы менеджмента качества, положительным фактором которой является внедрение инструмента постоянного улучшения на основе "Кайдзен".

26 - 28 марта 2008 года проведен надзорный аудит.

Аудиторы: Некрасов С.Д. и Погребняк Д.А.

Комментарии группы аудиторов: «Вуз поддерживает в рабочем состоянии СМК, улучшает ее результативность, сохраняет целостность. В вузе успешно развиваются инновационное образование и инновационная инфраструктура, формируется корпоративная культура, новая система управления».

26 - 30 марта 2009 года в ВКГТУ им. Д.Серикбаева был проведен ресертификационный аудит.

Аудиторы - Некрасов С.Д. и Погребняк Д.А.

Комментарии группы аудиторов: «Вуз поддерживает в рабочем состоянии СМК, улучшает ее результативность, сохраняет целостность. Работа системы менеджмента способствует достижению целей и политики университета. ВУЗ вырабатывает надежные механизмы устойчивого развития, усиливает свою конкурентоспособность в высокотехнологичном экономическом пространстве. Рекомендуется продление сертификата соответствия требованиям ISO 9001».

В своем докладе по итогам проверки аудиторы отметили, что в ВКГТУ создана стройная система управления, определены процессы, их взаимодействие, определены критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности при осуществлении и управлении процессами, что нашло отражение в мониторинге процессов и анализе данных по процессам. Университет постоянно повышает результативность СМК посредством использования Политики и Целей в области качества, результатов аудитов, анализа данных, корректирующих и предупреждающих действий, а также анализа со стороны руководства. В Вузе разработан и внедрен комплекс организационных, методических и технологических мер, обеспечивающих условия, исключающие проявление субъективизма в оценке знаний студентов, действует постоянный мониторинг образовательного процесса (модульно-рейтинговая система) и независимый итоговый контроль и оценка знаний студентов.

Политика университета ориентирована на максимальное удовлетворение потребителей результатами своей работы, организацией менеджмента в соответствии с законодательными и нормативными документами, изменяющимися требованиями рынка и потребителей.

25-27 марта 2010 года состоялся очередной надзорный аудит СМК ВКГТУ.

Аудиторы: Некрасов С.Д. и Погребняк Д.А.

Комментарии группы аудиторов: «Вуз поддерживает в рабочем состоянии СМК, улучшает ее результативность, сохраняет целостность. В вузе решаются вопросы улучшения учебного процесса, повышения квалификации преподавателей, развития учебной базы. Работа системы менеджмента качества способствует достижению целей и политики университета».

С 5 по 7 апреля 2011 года проведен надзорный аудит.

Аудиторы - Некрасов С.Д. и Бабенко А.С.

В ходе аудита несоответствий не выявлено. В качестве комментариев группа аудиторов отмечает, что «Университет поддерживает в рабочем состоянии СМК, улучшает ее результативность, сохраняет целостность. Деятельность университета направлена на осуществление Президентской стратегии индустриально-инновационного развития, государственной программы развития образования, на повышение качества профессиональной подготовки выпускников, интенсификацию учебного процесса, поиски новых форм обучения, творческое развитие личности будущих специалистов, повышение квалификации преподавателей, развитие учебной базы. В учебный процесс широко внедряются новые информационные технологии. Вуз вырабатывает надежные механизмы устойчивого развития в новых экономических реалиях. Система менеджмента качества способствует достижению целей и реализации политики университета».

В период с 10 по 12 апреля 2012 года в ВКГТУ проходил ресертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ИСО 9001:2008. Работала группа аудиторов NQA в составе: Бабенко А.С. (ведущий аудитор) и Некрасов С.Д. (аудитор).

Аудиторы обращали особое внимание на улучшение процессов и процедур управления. Отмечена хорошая организация работы Офиса регистрации. В частности, отмечено широкое использование автоматизированных процедур регистрации, и использование электронных журналов успеваемости студентов и посещаемости занятий. Руководители подразделений и сотрудники в большей мере стали использовать информационные ресурсы сайта ВКГТУ и образовательного портала. Увеличилось число документированных процедур СМК. Изменилась структура управления вузом. Развивается электронный документооборот. Действует разветвленная система сбора и анализа данных об удовлетворенности потребителей всех категорий.

Аудиторы не выявили несоответствий. Они отметили, что система менеджмента качества соответствует требованиям международного стандарта и успешно развивается. Действие сертификата будет продлено на последующие три года.

16-18 апреля 2013 г. состоялся надзорный аудит системы менеджмента качества ВКГТУ им. Д. Серикбаева со стороны британской компании NQA.

Аудиторы - Некрасов С.Д. и Бабенко А.С.

Аудиторы отметили, что «Университет поддерживает в рабочем состоянии СМК, улучшает ее результативность, сохраняет целостность. Деятельность университета направлена на реализацию государственной программы развития образования, на повышение качества профессиональной подготовки личности будущих специалистов, повышение квалификации преподавателей, развитие учебной базы. В учебный процесс широко внедряются новые информационные технологии. Система менеджмента качества способствует достижению целей и реализации политики университета».

28-31 июля 2014 г. состоялся надзорный аудит системы менеджмента качества ВКГТУ им. Д. Серикбаева со стороны британской компании NQA.

Аудитор - Некрасов С.Д.

Аудитор отметил, что «Университет поддерживает в рабочем состоянии СМК, улучшает ее результативность, сохраняет целостность. Система менеджмента качества способствует достижению целей и реализации политики университета».

С 12 по 15 мая 2015г. состоялся ресертификационный аудит ВКГТУ им. Д. Серикбаева со стороны компании Intertek.

Работала группа аудиторов в составе: Алтурмесова Турсун Шакеновна (ведущий аудитор), Дуймагамбетова Гульжиан Мукашевна ( аудитор).

С 11 по 13 мая 2016 г. состоялся очередной надзорный аудит системы менеджмента качества ВКГТУ им. Д. Серикбаева. Аудит провела международная компания “SGS” (Швейцария).

Аудитор Тыртычная Л.А.

Выдан сертификат соответствия с 08.08.2016 г. по 14.09.2018 г.

С 17 по 19 мая 2017 г.состоялся очередной надзорный аудит системы менеджмента качества ВКГТУ им. Д. Серикбаева. Аудит провела международная компания “SGS” (Швейцария).

Аудитор Т. Тузанкина

С 23 по 26 октября 2018 года университет успешно прошел ресертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие международному стандарту ИСО 9001:2015.

Аудит провели ведущие аудиторы ТОО «Русский Регистр Евразия»: Есмаханов Е.Ж., Пан Л.В., Холдина Г. В.

С 14 по 16 октября 2019 года в нашем университете проведён надзорный аудит системы менеджмента качества на соответствие международному стандарту ИСО 9001:2015.

Аудит провели ведущие специалисты ТОО «Русский Регистр Евразия» Холдина Г. В. и  Байдуллаев И.Н.

По итогам надзорного аудита несоответствий не выявлено.

С 26 по 28 октября 2020 года в нашем университете проведён в онлайн формате надзорный аудит системы менеджмента качества на соответствие международному стандарту ИСО 9001:2015.

Аудит провел ведущий аудитор ТОО «URS Kazakhstan» А. Сальников.

По итогам надзорного аудита выявлен ряд несущественных несоответствий и даны рекомендации по улучшению СМК.

С 27 по 29 октября 2021 года университет успешно прошел ресертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие международному стандарту ИСО 9001:2015.

Аудит провел ведущий аудитор ТОО «Русский Регистр Евразия»  Искакова Г.К.

По итогам аудита университету выдан сертификат соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2015 и присужден сертификационный знак IQNet .

С 19 по 21 декабря 2022 года в онлайн режиме ведущие аудиторы международного органа по сертификации Quality Austria проводили аудит функционирования Системы менеджмента противодействия коррупции на соответствие требованиям международного стандарта ISO 37001:2016 и Системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.

Программа аудита выполнена в полном объеме. Аудиторы отметили, что ВКТУ движется в правильном направлении по дальнейшему развитию СМПК и СМК в рамках интегрированной системы менеджмента. Несоответствий не обнаружено. Специалисты дали оценку работы и рекомендации по дальнейшему совершенствованию ИСМ.

Аудиторы СМПК - Martin Fridl, Nataliia Danko

Аудиторы СМК - Соловьёв В.И.

С 18 по 20 декабря 2023 года в университете прошли аудиты функционирования Системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 и Системы менеджмента противодействия коррупции на соответствие требованиям международного стандарта ISO 37001:2016.

Аудит провели ведущие аудиторы международного органа по сертификации Quality Austria.

По результатам аудитов несоответствий не установлено.

Аудиторы СМПК - Nataliia Danko

Аудиторы СМК - Pershikova Elena

Управление стратегии развития и обеспечения качества