В 2024–2025 учебном году в ВКТУ проведён ряд анкетирований («Университет глазами выпускников», «Университет глазами первокурсников», «Преподаватель глазами обучающихся», «Преподаватель глазами коллег» и «Оценка ИСМ»). Их результаты системно рассматриваются на заседаниях Координационного совета по интегрированной системе менеджмента и комиссиях по качеству школ. Обучающиеся и преподаватели обозначили ключевые направления развития: учебный процесс и расписание, условия в корпусах и общежитиях, навигация, адаптация первокурсников, а также значимость института кураторства. С результатами можно ознакомиться на сайте университета: /abouttheuniversity/qms/svok/poll.aspx?lang=ru.
С учётом обратной связи реализован комплекс улучшений.
За последний год отмечается положительная динамика в развитии научно-предпринимательской активности молодежи: организован EKTU DEMO DAY, активизирована работа по поддержке студенческих стартапов, расширены возможности участия обучающихся в инновационных и предпринимательских проектах. Значительно увеличилась вовлеченность студентов в общественную жизнь — до 80%. Обучающиеся активно участвуют в мероприятиях республиканского, областного и городского уровней, включая КВН, волонтерские и социальные инициативы. Возобновлены и системно проводятся творческие конкурсы среди талантливых студентов: «Көктем аруы», «Таланты первокурсников», «Студенческая весна». В рамках формирования финансовой грамотности и безопасности молодежи, а также профилактики вовлечения в незаконную экономическую деятельность, реализован цикл мероприятий «Закон и порядок».
В университете реализован комплекс мер по совершенствованию организации учебного процесса и повышению комфорта обучающихся. Обновлена система формирования расписания: учебная нагрузка стала более равномерно распределяться по дням недели, сокращены длительные перерывы между занятиями, а сами занятия по возможности проводятся в близко расположенных аудиториях или в одном корпусе. Дополнительно улучшено информирование студентов за счёт использования электронных систем и онлайн-платформ, позволяющих оперативно отслеживать изменения.
В рамках проекта AI-Sana внедряются современные цифровые решения на основе искусственного интеллекта. В 2025 году реализован модуль интеллектуального расписания на базе генетических алгоритмов, позволяющий учитывать большое количество ограничений и формировать оптимальные учебные графики. Также модернизирована система прокторинга: с использованием технологий компьютерного зрения осуществляется анализ поведения студентов во время онлайн-экзаменов, что способствует повышению уровня академической честности и объективности оценки знаний.
Кроме того, университет активно развивает цифровую образовательную среду и инфраструктуру. В частности, расширены возможности доступа к международному онлайн-обучению через платформу Coursera: за 2023–2025 годы тысячи студентов прошли курсы ведущих мировых университетов и получили международные сертификаты. Параллельно улучшаются условия для обучения и досуга — например, в читальном зале художественной литературы созданы дополнительные комфортные посадочные места.
Для поддержания здоровья обучающихся, преподавателей и сотрудников работают фитнес-залы, которые открыты с понедельника по пятницу. Кроме того, фитнес-залы доступны в общежитиях. С графиком можно ознакомиться в Центре здоровья и спорта.
В рамках программы улучшения инфраструктуры завершены ключевые этапы ремонтных работ в учебных и административных корпусах. Основные усилия были направлены на обновление учебных аудиторий, замену коммуникационных систем и улучшение условий проживания в общежитиях. Главный корпус подвергся комплексному ремонту: обновлены аудитории на этажах Г2 и Г1, заменены дверные блоки, отремонтированы полы в коридорах, а в нескольких аудиториях установлены стеклянные перегородки для улучшения естественного освещения. В общежитиях №1, 2, 3 также выполнен ремонт коридоров и жилых комнат.
Инфраструктура университета объединена в единый корпоративный домен с доступом в Интернет на скорости до 500 Мбит/с. Бесшовная Wi-Fi-сеть, а также связность между корпусами через L2TP VPN-туннели с шифрованием обеспечивают формирование единого цифрового пространства для учебной и рабочей деятельности.
Учебные компьютерные классы выделены в отдельный домен, что повышает уровень информационной безопасности корпоративной сети. Управление учебной сетью осуществляется с использованием виртуального маршрутизатора. В 2025 году модернизированы 4 компьютерных класса: приобретены и введены в эксплуатацию 50 моноблоков.
Вся оперативная информация о мероприятиях, событиях и новостях, касающихся учебного процесса, а также о новых поступлениях размещается в официальных социальных сетях ВКТУ им. Д. Серикбаева: Instagram (https://www.instagram.com/ektu.kz/), Facebook (академический: (https://www.facebook.com/edu.ektu), общий: (https://www.facebook.com/EKTUniversity), LinkedIn (https://www.linkedin.com/school/serikbaev-university/), Twitter (https://x.com/ektu_university), YouTube (https://www.youtube.com/@EKTU-kz), TikTok (https://www.tiktok.com/@ektu.tt), Telegram (https://t.me/ektu9), а также дублируется на официальном сайте университета.
В 2024-2025 учебном году состоялась линейка для первокурсников, ставшая важным событием в их жизни. Также прошли кураторские часы, на которых выбрали старост и обсудили темы: Послание Главы государства народу Казахстана на 2025 год, мероприятия по внедрению Кодекса Академической честности и культуры Добропорядочности, правила обучения и внутреннего распорядка ВКТУ, права и обязанности студентов в общежитиях, формирование здорового образа жизни, а также интернет-мошенничество. Для первокурсников были проведены обучающие сессии по использованию личных кабинетов и образовательных порталов университета. Также для первокурсников прошло обновлённое мероприятие по ознакомлению с библиотекой, включающее презентации о её структуре, режиме работы и литературе.
В нашем университете последовательно выстроена и эффективно функционирует система психологического сопровождения обучающихся, охватывающая все ключевые этапы университетского обучения – от адаптации первокурсников до подготовки к защите диплома, социализации и психологической готовности к трудоустройству – выхода в профессиональную жизнь.
Мы стремимся к постоянному развитию и учету мнений всех участников образовательного процесса.